Shopee Video không chỉ là một nền tảng giải trí mà còn là nơi nhiều người bán hàng quảng bá sản phẩm. Tuy nhiên, bên cạnh những nội dung hữu ích, đôi khi xuất hiện các video có nội dung không phù hợp, vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng hoặc chứa thông tin sai lệch. Nếu bạn bắt gặp những video như vậy, hãy chung tay báo cáo để xây dựng một môi trường Shopee Video trong sạch và an toàn hơn.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn chi tiết các bước để báo cáo (report) một video vi phạm trên Shopee.
1. Khi nào bạn nên báo cáo vi phạm trên Shopee Video?
Bạn nên tiến hành báo cáo khi phát hiện các video có chứa nội dung thuộc một trong các trường hợp sau:
- Nội dung bất hợp pháp: Các video buôn bán, quảng bá hàng cấm (ma túy, vũ khí…), nội dung bạo lực, khủng bố, hoặc các hoạt động phi pháp khác.
- Nội dung không phù hợp: Video chứa hình ảnh khiêu dâm, khỏa thân, hoặc các hành vi nguy hiểm có thể gây hại cho người xem.
- Nội dung gây thù ghét: Các video công kích, phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, tôn giáo, giới tính, hoặc các đặc điểm cá nhân khác.
- Vi phạm sở hữu trí tuệ: Video sử dụng trái phép hình ảnh, âm nhạc, hoặc nội dung có bản quyền của người khác.
- Thông tin sai lệch: Nội dung lừa đảo, tin giả, hoặc các thông tin sai sự thật gây ảnh hưởng tiêu cực đến cộng đồng.
- Spam: Các video có nội dung lặp đi lặp lại một cách nhàm chán nhằm mục đích câu view hoặc điều hướng không lành mạnh.
Việc báo cáo của bạn sẽ giúp đội ngũ Shopee xem xét và xử lý kịp thời các vi phạm, góp phần bảo vệ cộng đồng người dùng.
2. Hướng dẫn các bước báo cáo vi phạm trên Shopee Video
Để báo cáo một video, bạn chỉ cần thực hiện theo các bước đơn giản và nhanh chóng sau đây:
Bước 1: Mở video bạn muốn báo cáo
Tại giao diện của video bạn cho là có vi phạm, hãy nhấn vào biểu tượng mũi tên chia sẻ ở góc dưới cùng bên phải màn hình.

Bước 2: Chọn mục “Báo cáo”
Sau khi nhấn vào biểu tượng chia sẻ, một bảng tùy chọn sẽ hiện ra ở phía dưới. Bạn hãy tìm và nhấn vào mục “Báo cáo”.

Bước 3: Lựa chọn lý do báo cáo
Shopee sẽ hiển thị một danh sách các lý do vi phạm phổ biến. Hãy chọn lý do mà bạn cho là chính xác nhất với nội dung của video đó. Các lý do bao gồm:
- Bán hàng háo bất hợp pháp.
- Gian lận và lửa đảo.
- Vi phạm sở hữu trí tuệ.
- Thông tin sai lệch có thể gây hại.
- Lời nói thù dịch
- Hành vi lừa đảo và thư rác
Và còn nhiều vi phạm khác, bạn hãy chọn hành vi vi phạm đúng nhất.

Bước 4: Gửi báo cáo
Sau khi đã chọn lý do, bạn nhấn nút “Gửi” để hoàn tất quá trình báo cáo.
Sau khi nhận được báo cáo của bạn, bộ phận kiểm duyệt của Shopee sẽ tiến hành xác minh và xử lý video vi phạm theo chính sách của nền tảng.
Lời kết:
Qua vài bước đơn giản như trên, bạn đã có thể góp phần làm cho môi trường Shopee Video trở nên lành mạnh và đáng tin cậy hơn. Đừng ngần ngại thực hiện việc báo cáo khi bạn phát hiện ra những nội dung không phù hợp. Hành động nhỏ của bạn sẽ mang lại tác động lớn cho cả cộng đồng. Chúc bạn có những trải nghiệm mua sắm và giải trí an toàn trên Shopee!