Câu hỏi thường gặp
Cách lấy, áp dụng Voucher Xtra trên Shopee?›
Vào mục Shopee Voucher để lưu Voucher Xtra. Khi thanh toán, hệ thống tự áp nếu đơn đủ điều kiện (ngành hàng, giá trị tối thiểu, khung giờ).
Mã miễn phí vận chuyển Shopee dùng thế nào?›
Lưu Freeship trước giờ cao điểm. Chọn đơn có gắn nhãn Freeship hoặc đủ mức tối thiểu để được trừ phí vận chuyển khi Check-out.
Có thể dùng nhiều voucher cùng lúc không?›
Thường có thể kết hợp 1 mã toàn sàn + 1 mã shop + Freeship. Một số chương trình đặc biệt có thể khác; hãy xem điều kiện của từng mã.
Cách kiểm tra mã còn hiệu lực?›
Tại trang thanh toán, nhấn “Chọn/nhập mã”. Mã hợp lệ sẽ hiển thị. Nếu ẩn hoặc báo lỗi, có thể đã hết lượt, hết hạn hoặc không đủ điều kiện.
Shopee Techzone là gì?›
Khu công nghệ tập trung sản phẩm điện tử chính hãng, thường có voucher riêng, combo và Flash Sale theo khung giờ.
Mã Shopee Live/Xả hàng nhận ở đâu?›
Vào xem Livestream, theo dõi khung chat hoặc banner thả mã. Lưu nhanh và áp ngay trong phiên để tránh hết lượt.
ShopeeVIP là gì? Quyền lợi thế nào?›
Hạng thành viên dành cho người mua tích cực. Quyền lợi gồm voucher độc quyền, hỗ trợ ưu tiên, tích điểm/xu nhanh hơn.
Làm sao nhận Xu khi xem Shopee Video?›
Xem video đủ thời gian hoặc hoàn thành nhiệm vụ ngày. Xu tích lũy có thể đổi voucher tại mục “Đổi Xu”.
Voucher đối tác là gì?›
Là mã do đối tác thanh toán/vận chuyển tài trợ (ví dụ ví điện tử). Cần liên kết phương thức thanh toán tương ứng để áp dụng.
Có nên tách/gộp đơn để tối ưu mã?›
Nên tách đơn theo điều kiện từng mã (giá trị tối thiểu, shop khác nhau) để tận dụng được nhiều voucher và Freeship nhất.
Mã Flash Sale 1K săn như thế nào?›
Canh giờ 0h/9h/12h/20h, vào mục “Flash Sale” lọc theo giá 1K. Chuẩn bị sẵn địa chỉ, thanh toán 1 chạm để chốt nhanh.
Mã Shopee Mall khác gì mã shop thường?›
Mã Mall áp cho gian hàng chính hãng, điều kiện thường cao hơn nhưng ưu đãi lớn hơn, thời gian đổi trả tốt hơn.
Tìm mã theo ngành hàng ở đâu?›
Xem trên blog theo tag ngành hàng (Thời trang, Gia dụng, Mỹ phẩm…) hoặc tại trang danh mục voucher của Shopee.
Đơn bị hủy có hoàn Xu/mã không?›
Xu dùng để thanh toán sẽ được hoàn lại nếu đơn hủy/thất bại. Mã có thể không hoàn lượt; phụ thuộc điều kiện chương trình.
Voucher có áp cho Hàng quốc tế?›
Có, nếu mã ghi rõ áp dụng cho Hàng quốc tế. Hãy xem kỹ điều kiện: shop tham gia, giá trị đơn, phương thức thanh toán…
Làm sao biết shop có mã riêng?›
Vào trang shop → mục “Mã giảm giá” hoặc xem banner tại trang sản phẩm. Nhiều shop tặng mã theo khung giờ.
Khi nào nên dùng mã toàn sàn?›
Khi giá trị đơn cao và không có mã shop tốt hơn. Có thể kết hợp thêm Freeship để tối đa tiết kiệm.
Không áp được mã thì xử lý thế nào?›
Kiểm tra 3 yếu tố: còn lượt/hạn dùng; đơn có đủ giá trị tối thiểu; sản phẩm có thuộc danh sách áp dụng không.
Có mẹo gì để giữ mã khỏi “hết lượt” nhanh?›
Lưu sẵn mã, thêm hàng vào giỏ, điền sẵn địa chỉ và thanh toán 1 chạm. Vào sớm hơn 1–2 phút so với khung giờ thả mã.
Blog có mã độc quyền không?›
Không. Nhưng chúng tôi luôn cập nhật voucher nhanh nhất và công cụ tìm kiếm thông minh, giúp bạn nhanh chóng tìm kiếm voucher mà bạn cần.